Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN – STAY Cycling
Deze algemene verkoopvoorwaarden (de "AV") zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst in de onlinewinkel STAY Cycling, die gespecialiseerd is in kleding en accessoires rond het wielrennen.
2. Producten
De aangeboden producten zijn kleding en accessoires zoals telefoonhoesjes, mokken en petten.
Elk artikel heeft een beschrijving met de essentiële kenmerken.
Foto's en afbeeldingen zijn niet contractueel bindend, maar geven het eindproduct getrouw weer binnen de grenzen van de schermweergave.
3. Prijzen
De prijzen op de website zijn vermeld in € (euro), inclusief alle belastingen, exclusief leveringskosten.
De leveringskosten worden getoond voordat de bestelling wordt bevestigd.
De winkel behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen, maar verbindt zich ertoe de prijs toe te passen die geldt op het moment van de bestelling.
4. Bestellingen
Een bestelling is bevestigd wanneer de klant zijn winkelmandje valideert en overgaat tot betaling.
De klant ontvangt vervolgens een bevestigingsmail met een overzicht van het product, de prijs en het leveringsadres.
De winkel behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren bij twijfel over de juistheid van de verstrekte gegevens of bij een geschil over een eerdere bestelling.
5. Betaling
Betalen kan met bankkaart, PayPal, Stripe, enz..
De betaling is beveiligd en de winkel bewaart geen bankgegevens.
6. Levering
Producten worden verzonden naar het adres dat bij de bestelling is opgegeven.
Gemiddelde verzendtermijn: 5 werkdagen na bevestiging van de betaling.
De winkel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen door de vervoerder, drukke periodes of een adresprobleem als gevolg van door de klant verstrekte gegevens.
Leveringskosten: afhankelijk van formaat, product en leveringsadres
7. Herroepingsrecht
Overeenkomstig het Franse consumentenwetboek beschikt de klant over 14 dagen vanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen.
Hiervoor neemt hij contact op met de winkel via: contact@staycycling.com
Artikelen moeten worden teruggestuurd nieuw, ongebruikt en in hun originele verpakking.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de winkel een fout heeft gemaakt.
De terugbetaling gebeurt binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
8. Defecte producten of fouten in de bestelling
Als een product beschadigd of niet conform is, of als er een fout in de bestelling zit, moet de klant binnen 48 uur contact opnemen met de winkel, met foto's als bewijs.
Er wordt kosteloos een omruiling of terugbetaling aangeboden.
9. Intellectuele eigendom
Alle posters, illustraties, logo's, teksten en afbeeldingen in de winkel STAY Cycling zijn auteursrechtelijk beschermd.
Elke reproductie, verspreiding of elk gebruik zonder toestemming is verboden.
10. Persoonsgegevens
Gegevens die bij bestellingen worden verzameld, worden uitsluitend gebruikt om die bestellingen te verwerken en voor de klantenopvolging.
Overeenkomstig de AVG kan de klant inzage in, correctie of verwijdering van zijn gegevens vragen door te schrijven naar: contact@staycycling.com
Gegevens worden niet verkocht of aan derden doorgegeven, behalve aan de technische dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de dienst (betaling, levering).
11. Geschillen en toepasselijk recht
Op deze AV is het Franse recht van toepassing.
Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht.
Wordt er geen akkoord bereikt, dan is de rechtbank van de woonplaats van de verweerder of van de plaats van levering van het product bevoegd.
12. Aanvaarding van de AV
Door de bestelling te bevestigen, verklaart de klant de volgende voorwaarden te hebben gelezen en begrepen en ze zonder voorbehoud te aanvaarden: Algemene Verkoopvoorwaarden.