Termini e condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA – STAY Cycling
Le presenti condizioni generali di vendita (le "CGV") si applicano a tutti gli ordini effettuati sul negozio online STAY Cycling, specializzato in abbigliamento e accessori a tema ciclismo.
2. Prodotti
I prodotti offerti sono capi d'abbigliamento e accessori come cover per telefono, tazze e cappellini.
Ogni articolo è accompagnato da una descrizione che ne indica le caratteristiche essenziali.
Fotografie e immagini non hanno valore contrattuale, ma rappresentano fedelmente il prodotto finale nei limiti della visualizzazione a schermo.
3. Prezzi
I prezzi indicati sul sito sono espressi in € (euro), tasse incluse, spese di consegna escluse.
Le spese di consegna sono indicate prima della conferma dell'ordine.
Il negozio si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, impegnandosi ad applicare il prezzo in vigore al momento dell'ordine.
4. Ordini
Un ordine è confermato quando il cliente convalida il carrello e procede al pagamento.
Il cliente riceve quindi un'e-mail di conferma con il riepilogo del prodotto, del prezzo e dell'indirizzo di consegna.
Il negozio si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di dubbi sulla validità delle informazioni fornite o in caso di controversia relativa a un ordine precedente.
5. Pagamento
Il pagamento può essere effettuato con carta bancaria, PayPal, Stripe, ecc..
Il pagamento è sicuro e il negozio non conserva alcun dato bancario.
6. Consegna
I prodotti vengono spediti all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.
Tempo medio di spedizione: 5 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
Il negozio non può essere ritenuto responsabile di ritardi causati dal corriere, da periodi di forte affluenza o da problemi di indirizzo dovuti alle informazioni fornite dal cliente.
Spese di consegna: variano in base a formato, prodotto e indirizzo di consegna
7. Diritto di recesso
In conformità con il Codice del consumo francese, il cliente dispone di 14 giorni dal ricevimento del prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza doverne indicare il motivo.
Per farlo, deve contattare il negozio all'indirizzo: contact@staycycling.com
Gli articoli devono essere restituiti nuovi, non utilizzati e nella confezione originale.
Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo errore del negozio.
Il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito.
8. Prodotti difettosi o errori nell'ordine
Se un prodotto è danneggiato o non conforme, o in caso di errore nell'ordine, il cliente deve contattare il negozio entro 48 ore, allegando delle foto.
Verrà offerto gratuitamente un cambio o un rimborso.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i poster, le illustrazioni, i loghi, i testi e le immagini del negozio STAY Cycling sono protetti dal diritto d'autore.
Qualsiasi riproduzione, diffusione o utilizzo senza autorizzazione è vietato.
10. Dati personali
I dati raccolti al momento dell'ordine sono utilizzati esclusivamente per la sua gestione e per il servizio clienti.
In conformità con il GDPR, il cliente può chiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati scrivendo a: contact@staycycling.com
I dati non vengono né venduti né ceduti a terzi, ad eccezione dei fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio (pagamento, consegna).
11. Controversie e legge applicabile
Le presenti CGV sono regolate dalla legge francese.
In caso di controversia, si cercherà innanzitutto una soluzione amichevole.
In mancanza di accordo, il tribunale competente sarà quello del luogo di residenza del convenuto o del luogo di consegna del prodotto.
12. Accettazione delle CGV
Confermando l'ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato senza riserve le presenti Condizioni Generali di Vendita.